Časté dotazy

Vybrali jsem vaše nejčastější dotazy a naše odpovědi na ně.

Líbí se mi vaše kuchyň, ale rozměry neodpovídají mým požadavkům, co s tím?

Každá kuchyň, kterou u nás najdete, je složena z několika skříněk, které lze různě kombinovat. Pokud vám některá skříňka přebývá nebo naopak chybí, nezoufejte – rádi vám poradíme, jak to vyřešit. Někdy stačí přidat poličky nebo krycí lišty, aby kuchyň lépe sedla do vašeho prostoru. Pokud se vám tedy nějaká kuchyň líbí, ale nejste si jistí, jak by se vešla do vašeho prostoru, neváhejte se nám ozvat. Společně najdeme řešení, které bude vyhovovat vašim potřebám.

Jsou kuchyně opravdu se spotřebiči a je na ně záruka?

Ano, kuchyně dodáváme přesně tak, jak je vidíte na fotkách, včetně spotřebičů. Na spotřebiče poskytujeme 6měsíční záruku, abyste si je mohli v klidu vyzkoušet. Pokud by došlo k poruše, stačí nás kontaktovat. Spotřebiče nevyměňujeme ani neopravujeme, ale na základě uznané reklamace vám vrátíme peníze, a to na účet, který uvedete v reklamačním formuláři.

V jakém stavu je kuchyň a jak hodně je použitá?

Každá kuchyň je jedinečná a stav se může lišit. Snažíme se vybírat pro vás ty nejlepší kousky, ale drobné nedokonalosti se mohou objevit. Vždy se snažíme na ně předem upozornit, abyste přesně věděli, co kupujete. Pokud by kuchyň měla nějakou výraznější vadu, uvedeme to v popisu a rádi vám zašleme detailní fotografie, abyste si mohli udělat jasnou představu o jejím stavu. Naším cílem je, abyste byli s nákupem maximálně spokojeni.

Jde koupit kuchyň i bez spotřebičů?

Ano, je to možné. Naším záměrem je prodávat kuchyně jako kompletní sestavy, což nám umožňuje nabídnout výhodnější cenu. Pokud však máte své vlastní spotřebiče a chcete koupit pouze kuchyň, rádi vám vyjdeme vstříc. Mějte ale na paměti, že odpočitatelná částka za spotřebiče je minimální, a cena se proto sníží jen nepatrně.

Vypadá kuchyň stejně na živo, jako na obrázku?

Přijeďte se podívat k nám do prodejny a sami si to můžete ověřit. ???? Vy nebudete kupovat zajíce v pytli a nás potěší vaše návštěva.

Je možné si vybrat jen některé části kuchyně, například jen skříňky nebo spotřebiče?

Kuchyně se prodávají jako celek, takže není možné odebrat jen některé části, jako jsou skříňky nebo jiné součásti. Výjimkou jsou spotřebiče, které lze vynechat, pokud si zákazník přeje. Můžete si tedy vybrat, které spotřebiče chcete, a ty ostatní nechat odebrat z nabídky.

Mohu kuchyň upravit podle svých představ?

Ano, kuchyně jsou modulární, takže je možné upravit uspořádání skříněk a přizpůsobit je vašemu prostoru. Pokud potřebujete radu, jak nejlépe kuchyň upravit, jsme tu pro vás.

Jaké jsou možnosti dopravy?

Máme pro vás tři možnosti dopravy:

Standardní doprava: Rozvoz probíhá v pracovní dny, a pokud potřebujete doručení o víkendu, můžeme to zařídit za malý příplatek.
Sdílená doprava: Cena je individuální podle toho, kam kuchyň míří, a jak ji můžeme spojit s jinou dodávkou – často tak ušetříte.
Vlastní doprava: Kuchyň vám připravíme na rampu, a pokud budete potřebovat pomoc s naložením, rádi vám pomůžeme za drobný poplatek.
Více informací najdete v sekci Doprava.

Je možná i montáž bazarové kuchyně?

Ano, montáž bazarové kuchyně je možná a rádi vám ji zajistíme. I když většina šikovných kutilů si s montáží poradí sami, protože skříňky jsou již smontované, stačí je rozestavět podle vašich potřeb. Pokud byste ale raději nechali montáž na nás, jsme tu pro vás. Montáž bazarové kuchyně může být náročnější, ale zajistíme, aby vše proběhlo hladce a kuchyň sedla přesně do vašeho prostoru.

Jak probíhá objednávka a rezervace kuchyně?

Objednávka a rezervace kuchyně u nás je snadná. Stačí vyplnit objednávkový formulář pod vybranou kuchyní na našich stránkách. Poté vás kontaktujeme, abychom doladili detaily, jako je osobní prohlídka nebo zaslání detailních fotografií, pokud nemůžete přijet. Kuchyň je rezervována, jakmile je zaplacena záloha, která se následně odečítá z kupní ceny. Všechny podrobnosti o výši záloh a dalších podmínkách najdete v sekci Jak to u nás funguje - Rezervace, objednávka, záloha.